如何快速高效的管理客户

henry 提交于 周一, 04/20/2020 - 15:54

客户管理贯穿销售的整个过程。从潜在客户到意向客户,再到成交客户,再到老客户。这每一步都需要业务员去不断的跟进和优化。如果不能系统的查看客户分类和跟进状况,很容易造成客户的流失。于是CRM(Customer Relationship Management)系统应运而生。

起初自己用Access建立一个CRM系统,但是使用的过程中总是觉着需要的功能不能满足,于是打算构建一个B/S框架的系统,但是自学了一段C#发现并不是很容易(专业的事情要交给专业的人),于是放弃,转而考虑一些免费开源的CRM系统,正好自己还有一个闲置的空间,于是就用SuietCRM建立了自己的系统,目前正在摸索过程,如果也有小伙伴在用这个系统欢迎交流哦。